数据保护

订阅、收藏与浏览记录:怎么用,存多久,怎么撤

你订了哪几场、常看哪几个联赛、习惯从哪个版本打开首页——这些动作都会留下记录。下面逐条讲清楚爱游戏会记下什么、为什么记、留到什么时候,以及你想收回时从哪一步动手。

  • 覆盖 18 个联赛专题
  • 适用 旧版 · 新版 · 苹果端
  • 问题对接 工作日 9:00–18:00
深墨绿背景上叠放的奶油色纸张与抽象数据节点纹理

信息范围

会留下哪些信息

记录跟着功能走,不是一锅端。你在订阅、收藏、翻专题这三件事上产生的信息各不相同,下面分开说。

  • 订阅开赛提醒:你填写的邮箱地址、苹果端的推送标识,以及为每个联赛单独选定的提醒提前量和送达通道开关。
  • 收藏赛事:你收进场次的赛事编号与收藏时间,用来在旧版、新版和苹果端之间还原同一份清单。
  • 浏览偏好:你反复打开的联赛专题、最近查看的轮次日期,以及这一次是从哪条首页通道进来的。
  • 设备信息:设备型号、系统版本和客户端版本号,仅在排查提醒没送达时调取。

没有广告标识,也没有跨站点的行为画像。你看到的就是上面这几类。

使用目的

每条记录用在哪

一项记录对应一件事,不交叉调用。你能看到记录和功能是一条直线连着的。

  • 把提醒送到位:邮箱地址和推送标识只用来向对应通道投递开赛提醒,站内通知、邮件、苹果端推送三选几由你决定。
  • 照顾整个联赛:记住你按联赛设下的提前量,下一轮不用重新点一遍,批量订阅按同一设置走。
  • 版本之间不掉状态:收藏和订阅在旧版、新版、苹果端之间同步,换一个入口打开,看到的还是同一份清单。
  • 查清一条提醒为何没到:客服凭联赛、日期、送达通道三项定位,设备与客户端版本号用来判断是不是系统通知权限被关掉了。
  • 安排专题顺序:哪些联赛专题被反复打开,决定轮次安排对照在首页靠前还是靠后。

想在订阅前先看清楚各类提醒的区别,可以到功能与服务页面对照三种送达通道的适用场景。

保留与删除

留多久,怎么删

订阅记录与提醒偏好,自你取消订阅起保留 12 个月。这段窗口的用处很实在:中途改主意想重新订上,原来选过的联赛和提前量还在,不用从头设一遍;期间出现送达异常,也还能回溯到当时的状态。

满 12 个月后,这批订阅记录与提醒偏好清除,再次订阅按新设置重新开始。取消订阅当刻起就不会再收到对应提醒,不需要额外的等待期。

收藏赛事随时可以自己清空,在苹果端收藏页或网页收藏页删除,三个入口同步生效。要连同订阅记录一并删掉,发邮件说明涉及的联赛与日期即可。

展开:取消订阅之后会发生什么
  • 取消的当刻停止发送,界面上的订阅状态立即变为未订阅。
  • 记录转为停用状态,不参与任何提醒投递,仅保留在账号下等待恢复或到期。
  • 在 12 个月内重新订阅同一联赛,此前设定的提前量可以沿用。
  • 到期清理后,该联赛的历史订阅状态不可恢复,需要重新选择通道与提前量。
  • 收藏记录的删除与订阅记录相互独立,删一边不影响另一边。

安全措施

安全措施

订阅信息涉及你的联系方式和观赛习惯,处理方式按内部敏感数据对待。

传输加密 订阅邮箱与推送标识在传输环节加密,不在明文通道中流转。
分级授权 按岗位开放权限,客服只能看到处理工单所必需的字段。
等级保护三级 2023 年通过信息安全等级保护三级测评,测评范围覆盖赛事数据与用户记录系统。
同源同步 旧版与新版读取同一份数据源,同步周期不超过 2 分钟,减少多套副本带来的暴露面。

服务的使用约定、赛事数据来源与提醒送达条件,另见用户协议。

操作入口

你的选择与入口

下面四件事都能自己完成,不需要走人工审核。

  1. 关闭苹果端推送。进系统「设置 → 通知」,找到对应客户端关掉允许通知;站内订阅页还能逐条关掉单个联赛的推送开关,其他联赛照常提醒。
  2. 取消订阅开赛提醒。在苹果端订阅列表或网页订阅页点取消,选中的联赛立刻停发,其余联赛不受影响。
  3. 清空收藏。收藏页右上角有清空入口,旧版、新版与苹果端三处同步清空,已订阅的提醒不受牵连。
  4. 查看、更正与删除。用订阅时填写的邮箱发信说明要办的事,附上具体联赛与日期,处理结果会回信告知。

找不到入口时,可以翻使用教程里的图文步骤,订阅、版本对照与苹果端设置都有对应章节。

更新与联系

更新说明与联系

功能有调整、记录范围有变化时,本页内容会随之改写,改动较大的条款会在站内显著位置提示一段时间,方便老用户看到。历史版本的说明可以来信索取。

对数据处理有疑问,或想了解自己的记录处于什么状态,用下面的邮箱直接联系,工作时间内有专人受理。

客服邮箱:service@enter-e-aiyouxi.com.cn 受理时间:工作日 9:00–18:00 来信请注明联赛与日期,便于定位

商务与内容合作、赛程纠错等其他事项,请走联系我们页面的对应渠道。